Загалом, сервісні центри обслуговування платників податків Донецької області, надали своїм клієнтам близько 2,6 млн. різноманітних послуг:
- адміністративних – 2,4 млн.;
- інформаційних – 140 тис.;
- послуг єдиного центру сертифікації ключів – 6,5 тис., тощо.
Найбільшу питому вагу займають послуги з приймання податкової звітності від юридичних та фізичних осіб – 2,2 млн. послуг. Друге місце посідає оформлення свідоцтв єдиного платника податку - 110,8 тис. На третьому місці – видача облікової картки платника податків - 70,4 тис..
Нагадаємо, що саме у центрах обслуговування платників здійснюється взяття на облік платників, прийом податкової звітності, видача довідок, облікових карток фізичних осіб, свідоцтв про перехід на спеціальні режими оподаткування, а також проведення звірки стану розрахунків з бюджетами. Окрім цього, в центрах відвідувачам нададуть консультативну допомогу зі складання заяв, роз'яснять податкове законодавство.