Хочется создать для отдыха энергетиков комфортные условия и уют, – пояснил он позже. – Каждый год ремонтируем по нескольку предприятий. Стараемся выдержать дизайн, чтобы приятно было приходить и покупать продукты, ведь это наш товарооборот и зарплата.
Интересуюсь: что за медаль, необычная и привлекательная, присутствует в изящном интерьере кабинета?
– Это за третье место в спортивной стрельбе по движущимся мишеням. Много лет уже прошло, как собралась у нас в Донецке душевная компания по интересам – своеобразный мужской клуб. Последний вечер рабочей недели, пятница или суббота, – джентльмен¬ский день. С удовольствием играем в боулинг, состязаемся в стрельбе, а еще наше мужское сообщество дружно болеет за донецкий футбольный клуб «Металлург». Устроили как-то на День защитника Отечества в стрелковом клубе «Артемида» соревнования. В них, между прочим, – с гордостью отмечает Штурман, – участвовали пять действующих генералов. Так что третье место в такой компании – почетно.
Родился Марк Штурман в Житомире, но с самого раннего детства жил в Донецке. Он из рабочей семьи, отец умер рано, и сын во многом сам создавал свою личность. Рос, как и все мальчишки. Отчаянно дрался на стороне «кальмиусских» против «семеновских» и «калиновских» ребят. Окончил школу автомобилистов, пошел по призыву служить в армию. Технарь с детства, успешно ремонтирующий все, что имело обыкновение ломаться и мечтающий стать студентом политеха, в армии меняет свое решение. Гвардии ракетчик под влиянием убедительных доводов командного состава решил поступать в торговый институт. Документы подал еще перед «дембелем». В институт пришел бравым воином – в форме, с множеством заслуженных армей¬ских значков. Ну, как такого не принять! Девять месяцев отлично отучился на подготовительном отделении, после чего был зачислен в вуз. Активный студент стал руководителем студенческого Театра эстрадных миниатюр факультета. А приставка «инженер» к специальности «технолог» все же дала ему возможность изучить желанные технические дисциплины. В жизни такой багаж – не помеха.
Давно уже Марк Штурман сам возглавляет комиссию по защите дипломных работ на кафедре «Организация торговли», принимает работы у внуков своих бывших преподавателей. Свою же первую практику он проходил в Будапеште, что в конце 70-х было не только престижно, но и совсем непросто.
Сложилось так, что Марк Штурман работал только в системе Министерства энергетики, хотя после института получил направление в Старобешевское райпо на должность заместителя председателя. Место оказалось занятым, а в это время бывший однокурсник пригласил его на Ровенскую АЭС. С откреплением проблем не возникло, ведь вчерашний выпускник изъявил желание поехать на строящуюся атомную электростанцию.
– Представьте такую удивительную картину, – с удовольствием вспоминает этот период жизни Марк Александрович, – в городе Кузнецовске 40 тысяч населения и почти все одного возраста, и столько общих интересов. Уж если гуляем, так тоже вместе. Есть жилье, но не хватает детских садов! Удивительное время.
Все складывалось неплохо у руководителя кустового торгового предприятия Марка Штурмана. Но однажды приехал на Ровенскую АЭС его наставник – начальник управления рабочего снабжения Виктор Скоробогатов, и вскоре Штурман получил назначение в Донецкую область – на должность заместителя начальника ОРСа ЗуГРЭС -2. Здесь проработал он шесть с половиной лет, досыта «насладившись» удобствами люксовского номера, в котором все это время приходилось жить с семьей, и совершенно негде было готовить. Квартира здесь, что называется, «не светила». В это время ворвался в его жизнь Чернобыль. Людям нужно было выживать в экстремальных условиях экологической катастрофы, а Марку Штурману, командированному в район аварии с бригадой поваров, организовывать им горячее питание.
В 1989 году Штурмана направляют в Новый Свет, где он избирается начальником ОРСа. На общем собрании трудового коллектива и жителей поселка ему задавали неудобные вопросы, но рулевого «штурмана» трудно было «выбить из седла». Ему поверили все, проголосовав единогласно. Новый начальник ходил по производственным участкам, спрашивал, каким хотели бы видеть рабочее снабжение, рассказывал о своих планах. Практическим шагом стала организация торговли в контейнерах, что было тогда нововведением и позволяло покупателям самостоятельно выбирать товар. Затем первым отремонтировали ресторан и другие объекты, по одному-два каждый год. Новосветский ОРС многие годы удерживал переходящее Красное знамя республиканского управления рабочего снабжения и Министерства энергетики. Трудится Марк Александрович здесь уже 24 года, и труд этот, как свидетельствуют многочисленные грамоты и дипломы, представленные в конференц-зале предприятия, оказался «плодотворным», «добросовестным», «безупречным», «самоотверженным», и, что показалось наиболее привлекательным, «стабильным».
Новосветский ОРС был компьютеризирован первым в системе рабочего снабжения энергетиков Украины. Заядлый пользователь ПК, Штурман тогда долго убеждал бухгалтеров, считавших своим самым надежным помощником канцелярские счеты, что будущее за компьютерной техникой. Рисовал заманчивые картинки, вроде такой, что первого числа каждого месяца бухгалтер лишь нажмет клавишу ПК и получит готовый баланс. Главный бухгалтер Валентина Киселева оказалась единомышленником и тоже загорелась техническим перевооружением. Ее идеи, высказанные программистам, реализовались в авторской, запатентованной предприятием программе DOS. Но все-таки консервативные бухгалтеры еще с полгода перебивали компьютерные данные на счетах. А затем на базе Новосветского ОРСа состоялось совещание руководителей и бухгалтеров ОРСов системы энергетиков Украины.
Своей основной заслугой Марк Штурман считает, что ему удалось собрать и сохранить коллектив достойных профессионалов и единомышленников. Причем для руководителя основным критерием является не возраст, а деловые качества сотрудников. Бытует мнение, что со сменой руководителя обязательно в коллектив приходят новые люди и «метут по-новому». В данном случае все не так. Марк Александрович поставил задачу, что прежние кадры будут работать по-современному, отвечая самым высоким требованиям. И поэтому всем, кто пришел в ОРС до него и после, пришлось перестраиваться, но многому и руководитель научился у коллектива. Советский лозунг: «Кадры решают все!» остается для Штурмана на первом месте все годы работы. Он уверяет, что трудно переоценить помощь ближайших помощников: заместителя директора Николая Солодовника, главного бухгалтера Валентины Киселевой, начальника отдела планирования и экономического анализа Натальи Семеновой, начальника тендерного отдела Елены Унгурьяновой, а также всех товароведов и экономистов, кадровиков и работников базы, заведующих магазинами и предприятиями общественного питания.
– Всю жизнь, – делится Марк Александрович, – работаю над тем, чтобы принимать максимально справедливые решения прежде, чем требовать их неукоснительного выполнения. Но в случае, если мне докажут обратное, я соглашусь, что неправ и попрошу извинения. В жизни я человек неконфликтный, никогда не позволяю себе «крепких» выражений и не обещаю того, чего не могу выполнить. Поэтому сегодня поставщики часто верят мне на слово.
Много лет в большой советской стране были одни и те же цены, старшее поколение до сих пор их помнит, в том числе и хлеб за 16 копеек. Раньше оптовики, – поясняет Штурман,– давали нам товары по розничным ценам, делая скидку, на которую мы и жили. И вдруг в 90-х оказалось, что торгующие предприятия сами могут определять стоимость реализуемого товара, а отпускать его стали по оптовым ценам.
В 1993 году Марку Штурману предложили должность заместителя генерального директора ПЭО «Донбассэнерго» по социальным вопросам. Здесь он проработал девять лет, до тех пор, как разделили генерацию, куда отошли ОРСы, и облэнерго. В то время, когда все рушилось и переподчинялось, удалось решить достаточно трудный на то время вопрос перепрофилирования ОРСа.
Два дня дали Марку Штурману, чтобы определиться с новым названием. Выбранный вариант стал простым и понятным: «Энерготорг» – торговля для энергетиков. Вновь созданное предприятие во главе с Марком Штурманом объединило пять бывших ОРСов – Нового Света, Курахова, Счастья Луганской области, Зу¬грэса и Николаевки (Славянск). Изменение структурной подчиненности расширило потенциальные возможности предприятия, позволило самостоятельно решать вопросы организации и совершенствования торговли.
– Сначала, – вспоминает Штурман, – были сплошные проблемы: поток документов, бесконечные подписи, частые выезды на места. Со временем процесс наладился. Зато теперь для поставщиков «Энерготорг» стал крупным потребителем. В такой ситуации и цены уже предлагаются другие, и дается дополнительная скидка. А полтора процента скидки при хорошем товарообороте могут стать довольно серьезной цифрой. Сегодня мы обеспечиваем продуктами питания определенную часть за¬крытых учреждений области – больницы, школы-интернаты, училища, детские сады, предприятия социальной защиты и другие.
Чтобы оставаться конкурентоспособными, стараемся повышать качество и условия обслуживания, культуру общения. Ведь всегда приятнее покупать товар в уютном помещении и у приветливого продавца.
Начатое дело Марк Штурман всегда старается довести до логического завершения, и, признается, никогда не мирится с поражением. Задуманное практически всегда «добивает» до конца, пусть даже методом проб и ошибок, полагая, что если простишь себе первое поражение, оно повторится. Сегодня, считает руководитель, интересный бизнес, ему присущи борьба, конкуренция, и актуальная здесь победа – выиграть тендер, а на областном уровне это довольно серьезно. Он проводится каждый год, практически двенадцать лет подряд. И всегда хочется и дальше сотрудничать с предприятиями, с которыми уже завязались партнерские отношения.
– Но в жизни должна существовать грань, – уверен Марк Штурман, – которую нельзя переступить. Не все средства хороши для достижения цели. Нужно оставаться порядочным по отношению к себе и другим. Мне небезразлично, что говорят и думают о нас люди, когда хвалят, это нормально. Вообще коллектив в моей жизни играет большую роль. У меня грамотные помощники, и это радует, с ними легко работать, поэтому их таланты и способности я охотно поощряю. Уважаю людей, которые на лету все схватывают, ценю хорошее воспитание, преданность предприятию. Если человек ушел без объективных причин, а потом просится назад – не приму, и никогда не приемлю обман.
Я не делю людей по рангам, – размышляет Марк Александрович о неизменных ценностях, – стараюсь быть объективным. Как и каждый человек, тоже допускаю ошибки, но всегда пытаюсь их исправить. Хочется многое успеть, а время так быстротечно, поэтому им особенно дорожишь. Стремлюсь за жизнью успевать. Люблю Интернет, всегда смотрю цены, биржевые котировки, ежедневные новости и многое другое, словом, «за¬плелся» я полностью во Всемирной паутине. Нужно максимально во все вникать, не упустить что-то новое, ведь за мной стоят люди.
Будучи Львом по знаку Зодиака, я по натуре лидер, а родившись в год Лошади – что называется, пашу всю жизнь. Но это так здорово, ведь пашня дает потом желанные всходы.
Нина РЕШЕТНЯК
