Новий податковий сервіс дозволяє платникам податків оперативно отримати довідку про відсутність заборгованості перед бюджетом. Для цього платнику потрібно лише надіслати електронну заяву до податкової. У разі відсутності у заявника податкового боргу автоматично формується електронна довідка та надсилається на його електронну адресу. За бажанням платника довідка може надсилатися і у паперовому вигляді. Для цього йому потрібно звернутися до податкового органу, в якому він обліковується, з відповідною заявою. В ній необхідно вказати нормативну підставу для видачі довідки. Крім того, довідку про відсутність заборгованості можна отримати і в Центрах обслуговування платників податків. Строк видачі довідки не перевищує 5 робочих днів.
Електронний спосіб отримання довідок вважається більш перспективним та раціональним, оскільки він не потребує витрачання часу на візит до податкової, спілкування з інспектором тощо.
Форма довідки та заяви на її отримання затверджено відповідним наказом Міністерства фінансів України.